工 作 動 態(tài)
第 247 期
——“我們的節(jié)日·重陽”文明實踐志愿服務活動
金秋十月爽，九九話重陽。恰逢重陽佳節(jié)，為弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德，營造尊老、愛老、助老的良好社會氛圍，10月10日下午，客服信息部組織志愿者們前往多個社區(qū)，為社區(qū)老年家庭提供用水設施檢修維護和供水業(yè)務咨詢等上門專項服務，為老人們送去節(jié)日的溫暖與關懷。
一家家、一戶戶，從客廳到廚房，從陽臺到衛(wèi)生間，志愿者們認真、細致地進行檢查維修。他們不放過任何一個細節(jié)，查看水龍頭、水管、閥門等是否有漏水、滴水、堵塞或損壞等問題，確保其運行正常。一旦發(fā)現(xiàn)問題，維修人員立即進行現(xiàn)場維修或更換部件。此外志愿者們還向老人們發(fā)放供水宣傳單，講解供水小常識，針對提出的關于水費繳納、水價計算、維修申報等方面的疑問，志愿者們給出詳細的解答并提供相關的聯(lián)系方式，以便老人在需要時能夠及時得到幫助。
在保障安全用水的前提下，志愿者還圍繞著老年人權益保護、防范詐騙等問題，提醒老年人要高度警惕“投資詐騙”“保健品詐騙”等常見詐騙手段。還針對電信詐騙的常見形式、詐騙手段和防范措施進行了重點講解。同時，叮囑老人接到不明電話要求提供各種重要信息時，一定要第一時間向家里的年輕人確認，守護好自己的“錢袋子”。
愛滿重陽節(jié)，情暖老人心。通過此次活動，供水志愿者們用實際行動傳遞愛心與溫暖，聚合力、暖人心，今后，供水志愿服務將繼續(xù)走進更多社區(qū)，為居民們提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務。（未經(jīng)允許 嚴禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權責任）
